ENTREGAS E PRAZOS
A QUANTUM7 utiliza os principais serviços para a entrega de seus produtos, cujo tempo de transporte pode variar de acordo com a região do destinatário e opção de entrega escolhida.
Esteja atento com o status de seu pedido e se certifique que haverá alguém apto para receber a encomenda na data prevista.
O prazo de entrega no site, estipulado no cálculo do frete ao colocar o CEP da entrega é o prazo máximo final, somando o nosso prazo de produção do seu pedido mais o prazo de entrega dos correios.
O prazo para produção e postagem do seu pedido nos correios pode variar em no máximo 4 dias úteis, dependendo da demanda e logística fabril. Portanto o código de rastreio para consulta no site dos correios somente estará disponível após os até 4 dias úteis de produção e a postagem nos correios.
Após a postagem do seu pedido ser realizada nos correios, estaremos enviando no e-mail cadastrado na compra, o código de rastreio dos correios para acompanhamento dos status de entrega. Para visualizar e acompanhar sua entrega acesse o site dos correios e coloque o código de rastreio.
Para facilitar segue abaixo o link do site dos correios já no campo de rastreio do seu pedido.
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Ou clique no botão abaixo para ser redirecionado
Se nao estiver ninguem na hora da entrega pra receber ?
Na modalidade de entrega PAC, caso no dia da entrega não haja ninguém para receber, o pedido volta para a agência mais próxima, para ser retirado pelo cliente.
Na modalidade de entrega SEDEX, haverá mais 1 tentativa posterior, se a primeira tentativa de entrega não for concretizada, Caso essa 2 (segunda) tentativa também não seja finalizada, o produto voltará para a agência dos correios mais próxima do endereço de compra para ser retirada .
Você pode confirmar qual o endereço da agência para a qual retornou seu pedido, também no site dos correios. Sendo assim, seu pedido deverá ser retirado presencialmente nessa agência.
Todos os pedidos a serem entregues estarão em caixas ou envelopes lacrados.
Mesmo assim no caso de qualquer eventualidade nossa equipe está sempre pronta para poder solucionar e te ajudar com todo carinho!
Mande um e-mail para atendimento@quantum7.com.br que estaremos entrando em contato com você para a melhor atende-lo!
